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OCU exige sancionar a los bancos que denieguen el reembolso automático

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07 Mayo 2024 - Agenda - Correo electrónico - Imprimir - 242 votos
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  • OCU recuerda que la Autoridad Bancaria Europea no solo define como fraudulentas las transacciones de pago no autorizadas, también aquellas en las que se manipuló al pagador para autorizar una orden de pago.
  • OCU considera que la carga de la prueba no debe recaer en el consumidor, sino en los proveedores de servicios de pago, que son quienes tienen las herramientas para prevenir y limitar los fraudes.
  • Información ampliada sobre la toma de postura de OCU frente a los fraudes online.

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