La pérdida del equipaje puede aguar nuestros planes para vacaciones. Después de hacer los planes para que todo salga exactamente como queremos, el hecho de que no encontremos la maleta supone un auténtico calvario para quien, después de mirar por todas partes, no consigue dar con el lugar en el que se encuentra.

Reclamar, que a simple vista parece sencillo, tampoco es algo que resulte fácil puesto que son muchos los pasos que hay que dar y, dependiendo de la compañía, puede que tengamos (o no) algún que otro conflicto. Siempre al tanto de las opciones que tenemos, lo mejor es que nos pongamos en contacto con equipos profesionales.

¿Qué puedo hacer para recuperar mi equipaje?

Tramitar con la aerolínea la pérdida de la maleta será crucial para que puedas recuperar tus cosas pero, lo que nos parece algo rápido y sin ningún tipo de complicación puede hacernos quebrar los nervios. En cualquier caso, debemos ser conscientes de la necesidad de rellenar todos los papeles que nos manden.

Una reclamacion perdida de equipaje es algo que se viene haciendo desde hace años y es que, por desgracia, no vamos a ser los primeros (ni tampoco los últimos) a los que les pase algo así pero, ¿qué podemos hacer? A continuación, para que todo te resulte más sencillo, te dejamos con una serie de consejos:

Mantén la calma

Al principio puede que te parezca imposible pero debemos mantener la calma cuando hemos extraviado la maleta. Los nervios son muy traicioneros y es importante que estemos tranquilos para que todo salga al derecho. Solo así podrás hablar tranquilamente con la empresa y conseguir que vaya a tu favor.

Rellena el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR)

Sin Parte de Irregularidad del Equipaje resulta imposible que te devuelvan las cosas que has extraviado y es que este documento es el que nos permite identificar cuál es nuestra maleta y hacer ver que nos pertenece. Acercándose al mostrador de información del aeropuerto se te dirá todo lo que debes hacer.

Reclamación por escrito

Se recomienda hacer una reclamación por escrito al departamento de atención al cliente de la aerolínea y es que, aunque tengan sus mejores intenciones, resulta fundamental que haya pruebas del trámite con carta. Esto, que es bastante sencillo de llevar, nos quitará muchos conflictos.

Revisa la cobertura de tu póliza

¿Qué es lo que se te dijo al firmar el billete? Leer la letra pequeña de las cosas que compramos es lo que permite que después podamos ir con mucha más libertad a la hora de hacer una reclamación por pérdida o robo. Solo con este paso ya estarás avanzando muy a tu favor en las posibles incidencias.

¡Cuidado con los plazos!

Los plazos de devolución son fundamentales a la hora de recuperar aquel equipaje que habíamos perdido y es que, como con todo, se cierran unos días en los que tenemos la oportunidad de disfrutar de nuestras cosas. Dependiendo de la gravedad, hasta 21 días son los que se cuentan para hacerte con ella.

Empresas profesionales, la manera más cómoda de hacerte con tu devolución

Ante el engorro que puede suponer recuperar nuestra maleta, existen diferentes empresas que ponen a nuestra disposición profesionales que saben del tema y que se encargan de cualquier gestión relacionada con el acto. A fin de que tú no pierdas los nervios ni la esperanza con el contenido, será el equipo quien se ponga manos a la obra con cada uno de los puntos y pautas.

De manera organizada y sabiendo en todo momento qué es lo que le tienen que decir a la aerolínea responsable de dicha incidencia, lo que podría haber sido un calvario se convierte en algo que estamos delegando y con lo que podemos tirar hacia adelante. Con todo a su favor, cada vez son más las personas que tiran de las mismas.

Reclamación de Vuelos, como empresa que lleva mucho tiempo encargándose de aquellas maletas que se pierden, lo ponen todo para que tú te quedes tranquilo y puedas saber que pronto disfrutarás de aquello que perdiste. Poniendo una indemnización a la compañía -en caso de que se la merezca- incluso puedes obtener un gran beneficio.

Resolviendo la cantidad de conflictos que ha habido con las diferentes compañías de pasajeros que conocemos, no importa cuál sea el tipo de equipaje el que se nos haya perdido porque siempre sabrán cuáles son los pasos que hay que dar para su recuperación y que te vayas de vacaciones tranquilo.

Como vemos, siempre hay opciones para tener en casa aquello que es nuestro y es por eso que, si se nos da la mala pata de perder la maleta por el camino, lo mejor es que nos pongamos en contacto con equipos que están acostumbrados a su recuperación y que darán alta a todos los papeles que hay que presentar. ¿Te lo vas a pensar así la próxima vez?